Avainten nouto

Avaimen voi noutaa toimistoltamme vuokrasopimuksen alkamispäivänä klo 12 alkaen tai seuraavana arkipäivänä. Jos alkamispäivä osuu juhlapyhään tai viikonloppuun, noutopäivä on seuraava arkipäivä. Myöhempi avaimen nouto on myös mahdollinen. Muista kuvallinen henkilöllisyystodistus.

Alla olevasta taulukosta näet avainten noutopäivät vuonna 2024 (mikäli sopimuksesi alkaa 1. päivä):

 
Alla olevasta taulukosta näet avainten noutopäivät vuonna 2025 (mikäli sopimuksesi alkaa 1. päivä):

Avaimen voi noutaa aikaisintaan vuokrasopimuksesi alkamispäivänä tai mikä tahansa päivä sen jälkeen toimistomme aukioloaikoina.

Huomioithan, että jos edellinen asukas on Kuopaksen sisäinen vaihtaja, hän voi muuttaa asunnosta pois vasta klo 16 kuun 1. päivänä tai seuraavana arkipäivänä. Sisäänmuutto ja poismuutto kannattaa sovittaa yhteisymmärryksessä.

Jos haluat avaimen aukioloaikojemme ulkopuolella, voit saada sen päivystyksen kautta 70 € hintaan (soittamalla 044 7640 760). HUOM! Avaimen saa päivystyksenkin kautta aikaisintaan vuokrasopimuksen alkamispäivänä tai sitä seuraavana arkipäivänä, mikäli vuokrasopimuksen alkamispäivä on viikonloppuna tai juhlapyhänä. Avainta ei saa päivystyksen kautta aikaisemmin.

Muista, että autoa ei saa pysäköidä pelastustielle. Kuopion kaupungin pysäköinninvalvonta vastaa piha-alueiden valvonnasta ja sakotuksesta.

Avainohjeet

Asunnon avaimen saa toimistoltamme osoitteessa Torikatu 15. Toimistomme on auki klo 12–15 ja kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä klo 12–15.30. Kaksioihin ja kolmioihin annamme kaksi avainta, soluun ja yksiöön yhden. Lisäavaimia voi saada erityistapauksissa, esimerkiksi jos asuu kumppanin tai lapsen kanssa. Avaimia ei saa teettää itse lisää.

Jos et pääse itse noutamaan avainta, voit valtuuttaa jonkun muun noutamaan sen puolestasi lähettämällä meille sähköpostia. Avainten luovutus voi myös tapahtua suoraan entisen asukkaan kanssa, jolloin teidän tulee yhdessä täyttää sopimus avainten luovutuksesta asukkaiden kesken.

Kun haet avainta viikonloppuna tai toimiston aukioloajan ulkopuolella, käytä sisäpihan ovea ja ovikelloa. Tarvittaessa voit tarkistaa kartan Kuopaksen sisäänkäynneistä.

Avaimella pääset myös yhteistiloihin. Avain on henkilökohtainen, ja siitä tulee pitää hyvää huolta. Löydät ohjeet varastokoppien käyttöön varastokoppihuoneesta.

Huomioithan, että soluasuntojen huoneiden ovet ovat lukittu. Lukkorungon sivussa, lukon kielen yläpuolella on säätönappi, jonka avulla lukon voi asettaa lukitus- tai avausasentoon.

Opiskelutodistus

Muista toimittaa opiskelutodistus aina ennen avainten noutoa! Voit lähettää opiskelutodistuksen meille käyttämällä salatun sähköpostin portaalia. Myös Kuopaksen sisällä asuntoa vaihtavien tulee toimittaa opiskelutodistus ja opintosuoritusote. Kuopaksen asukkaat voivat lähettää opiskelutodistuksen OmaKuopaksen kautta.

Uudessa oppilaitoksessa aloittaessasi virallinen todistus riittää, mutta jos olet opiskellut yli vuoden, myös opintosuoritusote tulee lähettää. Voit myös toimittaa aluksi hyväksymisilmoituksen Opintopolusta. Kuvankaappaus riittää, mutta varmistathan, että kuvassa näkyy nimesi sekä opiskeltava ala.

Jatko-opiskelijoiden tulee todistaa opiskelujensa eteneminen säilyttääkseen asumisoikeutensa opiskelija-asuntoon. Pyydäthän kaikki tarvittavat todistukset oppilaitokseltasi.

OmaKuopas-asukassivut

Löydät linkin OmaKuopakseen aina Kuopaksen verkkosivujen yläosasta tai kirjaudu tästä OmaKuopas-asukassivuille.

OmaKuopas on palvelu, jossa voit tehdä sisäänmuuttotarkastuksen, vikailmoituksia, muokata yhteystietojasi, tarkistaa vuokranmaksutietoja ja lähettää salattuja viestejä. Pääset kirjautumaan palveluun sopimuksesi ensimmäisenä päivänä. Jos sinulla ei ole sähköistä tunnistautumista, voit tunnistautua toimistollamme henkilöllisyystodistuksella.
Lähetäthän aina henkilötietoja sisältävät viestit ja tiedostot asukassivujen kautta.

Huom! Maksettu vuokra näkyy OmaKuopaksessa vasta eräpäivän jälkeen.

Sisäänmuuttotarkastus

Tee sisäänmuuttotarkastus OmaKuopas-asukassivulla 14 vuorokauden sisällä avainten noudosta. Merkitse lomakkeelle kaikki havaitsemasi viat ja puutteet. Tämä varmistaa, että et joudu vastuuseen edellisen asukkaan mahdollisesti aiheuttamista vaurioista.

Mikäli asunnossa on korjaamista vaativia vikoja, täytä aina lisäksi myös erillinen vikailmoitus niiden asioiden osalta OmaKuopas-palvelussa! Sisäänmuuttotarkastuksessa tehtyjä ilmoituksia emme tarkista kuin vasta poismuuttaessasi.

Mikäli asuntoa ei olla siivottu tarpeeksi hyvin aiemman asukkaan puolesta, soita heti huoltoomme, jotta voimme siivota asunnon.

Järjestyssäännöt

Olethan huomaavainen naapureillesi ja noudatat Kuopaksen järjestyssääntöjä, jotka takaavat viihtyisän asumisen kaikille. Siivoa yhteistilat säännöllisesti ja pidä omat tilasi kunnossa.

Lue asukasoppaasta asunnon hoitamiseen ja asumiseen liittyvistä asioista.

Muuttoilmoitus

Muista tehdä muuttoilmoitus!

Muuttoilmoituksella tietosi päivittyvät sekä postiin että valtakunnalliseen väestöjärjestelmään, jota maistraatit ylläpitävät. Ilmoitus on tehtävä aikaisintaan viikkoa ennen ja viimeistään viikko muuton jälkeen.

Kotivakuutus

Kotivakuutus ei ole pakollinen, mutta se on suositeltavaa, sillä Kuopaksen kiinteistövakuutus ei kata henkilökohtaista omaisuutta tai asukkaan omia vahinkoja.

Oma kotivakuutus on hyvä tapa turvata vahingoista aiheutuvat kustannukset.

Autopaikat, saunavuorot ja Internet

Autopaikan ja saunavuoron voit varata sähköpostilla tai soittamalla toimistolle. Lue täältä lisää autopaikoista, pesuloista ja saunavuoroista.

Internetin käyttöönottoon löydät ohjeen täältä: Internet-yhteys, TV, modeemit

Sähköiset yhteiskäyttöautot

Kuopaksen kohteissa on sähköisiä yhteiskäyttöautoja: Kaksi täyssähköistä henkilöautoa ja yksi ladattava hybridipakettiauto. Kuopaksen asukkaat saavat 30% alennuksen kaikista Kuopaksen kohteissa sijaitsevista ajoneuvoista.

Lue lisää yhteiskäyttöautoista ja niiden varaamisesta: Kuopaksen sähköiset yhteiskäyttöautot

• Asukkaan opas: Tietoa asumiseen ja asuntosi hoitamiseen liittyvistä asioista, kuten lämmitykseen ja ilmanvaihtoon, asunnon vaihtamiseen, asunnon jälleenvuokraamiseen, palveluihin tai irtisanomiseen liittyen.
• Asunnon siivous ja kunnossapito: Tässä oppaassa käydään läpi asunnon kunnossapitoa ja siihen liittyviä vinkkejä. Esimerkiksi:
  • Mitä teen, jos asunnossani on kylmä?
  • Jos asuntoni lamppu ei syty, mitä minun tulisi tehdä?
  • Palovaroittimeni piippaa säännöllisesti, mitä teen?
• Kiinteistöhuolto: Tietoa huollon toiminnasta, vikailmoituksesta ja ovenavauspalvelusta.
• Talojen tietopankki: Tältä sivulta löydät kartan kohteesi yhteistiloista, kuten varastokopeista tai roskakatoksesta, sekä tarkempia tietoja rakennuksestasi.