Kuopas - Kuopion Opiskelija-asunnot Oy

Tee vikailmoitus

Tällä sivulla voit tehdä vikailmoituksen. Vikailmoituksen tekeminen havaitusta viasta tai vauriosta on jokaisen asukkaan velvollisuus, jonka laiminlyönti voi johtaa korvausvastuuseen.

Kiireellisissä tapauksissa ilmoitukset tehdään päivystävälle huoltomiehelle p. 044 7640 760.

Mikäli sinulla on lemmikki/lemmikkejä, ilmoita siitä/niistä vikailmoituksen yhteydessä, jotta huoltomies tietää varautua asiaan. Korjauskäynnistä jätetään aina tieto asuntoosi ja siitä ilmenee onko vika saatu korjattua. Ilmoituksessa voi olla mahdollinen uusi korjausaika sekä ohjeita vian korjaamiseksi ja ehkäisemiseksi tulevaisuudessa.

Ilmoita, kun:

  • Asunnossasi on liian kuuma tai kylmä, linkki sisäilma tiedotteeseen.
  • Ovet ja ikkunat eivät sulkeudu kunnolla
  • Huomaat puutteita ilmastoinnissa
  • Ikkunat huurtuvat tai jäätyvät
  • Jokin laite on rikki
  • Hana, wc-allas tms. vuotaa/tiputtaa
  • Viemäri ei vedä
  • Asunnossa on sinne kuulumattomia hajuja
  • Olet hiemankaan epävarma jonkin asian/laitteen toiminnan suhteen

Jos sinulla on Internet-yhteyteen liittyviä ongelmia, ota suoraan yhteyttä Dna Oy:n vikailmoituspalveluun p. 0800 300 500 (maksuton numero) tai tekniseen tukeen p. 0600 305030. Sähköposti: dnawelho@dna.fi. Dna:n myymälä sijaitsee kauppakeskus Aapelissa, osoitteessa Kauppakatu 28.

Tässä linkki vastuujakotaulukkoon.